說起中國的品牌歷史,有一個名字不得不提到,它無法忽視,也不容許被忽視,在中國的品牌歷史中,它有著濃墨重彩的一筆!
太陽神,一個如雷貫耳的名字,幾代人永不磨滅的回憶,它將完整的品牌理念引入中國,成功塑造了第一批全國家喻戶曉的市場品牌。
“當太陽升起的時候,我們的愛天長地久”,這句太陽神標志性的歌詞,飽含著多少人的青春印記!
時光追溯到上世紀80年代,太陽神還是一家籍籍無名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),原名為廣東東莞黃江保健品廠,1988年的總產(chǎn)值只有幾百萬元,然而到1990年年產(chǎn)值增至4000多萬元, 1991年達到8億元,1992年竟達到12億元,四年間翻了兩百倍!太陽神經(jīng)營的奇跡背后,是一只怎樣點石成金的魔術(shù)之手呢? 這不得不歸功于太陽神集團總經(jīng)理懷漢新先生高瞻遠矚、堅定不移地力推一個品牌的大動作——為企業(yè)導入CI(企業(yè)形象識別系統(tǒng))。這在當時的中國,可謂破天荒的一件事,因為沒有人覺得CI這東西會有多大作用。正是這個充滿內(nèi)涵和現(xiàn)代氣息的品牌形象一誕生,太陽神便如鶴立雞群般從眾多國產(chǎn)品牌中迅速脫穎而出,一炮而紅。然而,對于懷漢新先生和太陽神來講,品牌之路并非一帆風順。
太陽神最早推出的產(chǎn)品是生物健口服液,這個產(chǎn)品是對興奮與抑制進行雙向調(diào)節(jié)而達到人體平衡的新型保健品,可以增強消化,改善睡眠,提高免疫力,在理論和實踐上都具有劃時代的意義。然而,當時生物健口服液在國營批發(fā)渠道卻備受冷遇,銷售人員帶著產(chǎn)品樣本到那兒苦等兩、三個小時,也無人理睬和接洽。其實,這是由計劃經(jīng)濟往市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過渡階段的必然現(xiàn)象。太陽神既無國有企業(yè)的背景和國家計劃下達的指標,又是新產(chǎn)品新產(chǎn)業(yè):人家不熟悉,不了解,怎么會熱情相迎呢?
因此,懷董意識到,太陽神企業(yè)的生命只能來自廣大消費者的認可和信賴。除了產(chǎn)品的功能和質(zhì)量必須經(jīng)得起科學檢驗,還要有別具一格的推廣方式,讓愈來愈多的消費者認出太陽神的產(chǎn)品,信賴太陽神的產(chǎn)品,并對太陽神產(chǎn)生持久的好感。在走向市場經(jīng)濟的實踐中,凡是有利于樹立良好的企業(yè)形象的做法,太陽神都特別敏感,特別有興趣。由此形成了太陽神推行CI戰(zhàn)略的最樸素的動機。
僅憑樸素的愿望,是不可能完整地塑造優(yōu)良的企業(yè)形象。為了自覺地推行CI戰(zhàn)略這個舶來品,企業(yè)領(lǐng)導者必須虛心學習國內(nèi)外一切有關(guān)的先進經(jīng)驗,做好思想上的準備,并將學習心得努力灌輸給企業(yè)員工們。以懷漢新總經(jīng)理為首的太陽神企業(yè)的主要領(lǐng)導人做到了:他們重視學習新理論,勇于探索新事物,早年閱讀過許多哲學、政治經(jīng)濟學名著,創(chuàng)業(yè)之后又認真收集和研究了大量企業(yè)經(jīng)營管理方面的書籍,包括當時國內(nèi)尚未出版的關(guān)于CI戰(zhàn)略的著作,還與社會上正在嘗試企業(yè)形象策劃的專業(yè)工作者進行了密切深入的交往,最終將企業(yè)形象問題提上了議事日程。這就是太陽神推行CI戰(zhàn)略的理性萌芽。 1988年初,生物健口服液榮獲國家體育運動委員會頒發(fā)的“中國運動營養(yǎng)金獎”。這是中華人民共和國成立以來,東莞市首次有工業(yè)產(chǎn)品獲得國家級大獎,實現(xiàn)了零的突破。東莞市委和市政府對此非常重視,各級領(lǐng)導紛紛前往我廠視察,予以鼓勵。創(chuàng)業(yè)者們抓住這個機遇,適時提出以黃江保健品廠為生產(chǎn)基地,成立大規(guī)模開發(fā)中國保健產(chǎn)業(yè)的集團公司的建議,受到了東莞市委和市政府的大力支持。成立集團公司作為一項重大舉措,必將重組產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制和經(jīng)營機制,正好為進行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供了有利的契機。于是,在1988年上半年,太陽神正式開始導入CI戰(zhàn)略,成為中國大陸最早展開這項工作的企業(yè)。
于是,太陽神又面臨著這樣的考驗:怎樣邁出推行CI戰(zhàn)略的第一步?這一步是至關(guān)緊要的,必須要確認一個可以長期貫徹的總概念,并且用它涵蓋企業(yè)所有的經(jīng)營管理活動,同時集中表現(xiàn)在企業(yè)命名和標志設(shè)計上。
懷董認為,籌備成立的集團公司應(yīng)該是一個以專業(yè)管理為基礎(chǔ)的立法式企業(yè),而不是受傳統(tǒng)習慣制約的家族式、山寨式和行政式企業(yè);要為開發(fā)中國保健產(chǎn)業(yè)起到帶頭作用,竭誠提高中國人民的生命質(zhì)量和健康水平,振興中華民族經(jīng)濟;要能夠適應(yīng)市場需求,充分發(fā)揮競爭優(yōu)勢,全力以赴地走上產(chǎn)品化、系列化、標準化、國際化的發(fā)展之路。這些想法對于確認一個總概念具有特別重要的原則性。
在當時,企業(yè)名稱是黃江保健品廠,局限于地名加行業(yè)的舊框子;注冊商標是萬事達,顯得平庸俗氣;產(chǎn)品品牌是生物健,強調(diào)產(chǎn)品的原料和功能;三者互不相干,對照企業(yè)識別理論和市場競爭實踐的合理化要求,有很大的差距。有人執(zhí)迷于生物健口服液獲得國家級大獎以及為推銷該產(chǎn)品付出了幾百萬元的廣告費的既成事實,認為應(yīng)該圍繞已經(jīng)推出的產(chǎn)品及其知名度來考慮企業(yè)命名和標志設(shè)計,因此提出了將生物健這個產(chǎn)品品牌順延為集團公司名稱的保守意見。但生物健明顯內(nèi)涵淺顯,外延狹窄,硬度大,彈性小,缺乏促進企業(yè)發(fā)展的精神張力。
經(jīng)過反復討論和認真斟酌,在懷漢新總經(jīng)理的主持下,最終決定放棄生物健,采用“太陽神”來表達企業(yè)所需要的總概念。懷總的理由是生物健這個名稱雖然也不錯,且有現(xiàn)代意義,但與“太陽神”相比,發(fā)展彈性不夠大。而“太陽神”這個名字內(nèi)涵豐富,具有很強的可塑性和包容性。
品牌主體這個無比重大的問題終于得以解決,之后立竿見影的飛速發(fā)展無疑證明了這個選擇是正確的。
掃除一切障礙,萬事俱備,太陽神極其鮮明、極具代表性的商標(LOGO)隨之誕生。那么該如何解讀太陽神及其商標呢?
1993年以后,太陽神開始了廣告推廣策略的調(diào)整。由過去企業(yè)、商標、品牌三位一體,以凸現(xiàn)企業(yè)形象為主逐步轉(zhuǎn)向以凸現(xiàn)品牌形象、以功能訴求為主要目標的廣告策略。 這個階段,太陽神的CI實踐的內(nèi)涵已大大突破了傳統(tǒng)CI理論所涵括的范圍,由此形成了具有太陽神特色的“企業(yè)三大形象”:一是企業(yè)形象,二是專業(yè)形象,三是品牌形象。 企業(yè)的三大形象從多個角度詮釋了太陽神的核心理念和價值觀,不僅使企業(yè)的宏觀發(fā)展邁向多元化方向有了更廣闊的馳騁空間,也使不同品類的產(chǎn)品之間有了明確的分野。 同時,品牌形象更加突出,更加深入人心,強化消費者對產(chǎn)品的認同,使產(chǎn)品的市場占有率和市場覆蓋率得以鞏固和發(fā)展,太陽神由此步入一個極速發(fā)展的時代。
1993年北京一個叫“馳名商標保護組織”旗下的商標評估事務(wù)所對太陽神商標的評估時值:26.9億(RMB)。(注:該組織的負責人當時是人民日報政文部主任著名記者艾豐先生。后來又是全國質(zhì)量萬里行活動的主要組織者。)
無論是市場銷售額這種貨幣有形資產(chǎn),還是商標價值這種無形資產(chǎn),太陽神在國內(nèi)都達到一個前所未有的高峰,這與懷漢新總經(jīng)理一直以來高瞻遠矚的品牌意識是密不可分的。
隨著太陽神的發(fā)展壯大,化妝品、飲用水等不同的行業(yè)和不同功能的產(chǎn)品相繼被開發(fā)出來。但是在集團公司的運作上,倘若依舊沿用企業(yè)、商標、產(chǎn)品三位一體的常規(guī)產(chǎn)品推廣手法,那就會抹煞新行業(yè)與老行業(yè)、新產(chǎn)品與老產(chǎn)品的識別差異,不利于新行業(yè)的成長和新產(chǎn)品的推廣。因此,太陽神將企業(yè)形象明確地細分為主體形象、行業(yè)形象和品牌形象,并讓主體形象和行業(yè)形象作為背景,突出以產(chǎn)品功能指向為焦點的品牌形象。這就很好地解決了新老融合的問題,并且毫無疑問地成為后來其他企業(yè)借鑒的模板。
總的來說,太陽神品牌的成功,離不開CI戰(zhàn)略系統(tǒng)的導入和與之相關(guān)的系列市場推廣運作。太陽神成功導入CI具有劃時代意義, 標志著中國企業(yè)無形象時代的結(jié)束。經(jīng)過20多年的發(fā)展,太陽神的品牌內(nèi)涵隨著時間的遷移、產(chǎn)品的豐富、太陽神人的專業(yè)精神態(tài)度而變得更加豐富和完整。
從引入,完善,再到延伸與豐富,太陽神,一直踐行著屬于它自己的品牌歷史……